När du börjar använda Gmail kan du välja att sluta använda din tidigare e-posttjänst, särskilt om det handlar om att köra dedikerad e-postprogramvara. Gmail kan kopiera över meddelanden från ditt gamla konto så att du enkelt kan hänvisa till dem om det behövs. En teknisk begränsning innebär dock att du måste använda en lösning för att få en kopia av meddelanden som du skickat från din gamla adress.
Princip
I princip kan du använda Gmails importfunktion för att kopiera över meddelanden från ditt gamla e-postkonto. Detta fungerar med ett stort antal e-postleverantörer. För att komma åt funktionen, gå till Gmails meny "Inställningar" och välj sedan fliken "Konton och importera" och länken "Importera e-post och kontakter". Du måste göra detta i en webbläsare och besöka den stationära Gmail-webbplatsen: du kommer inte att kunna komma åt det här verktyget på mobilutgåvan av webbplatsen eller i en dedikerad app.
Problem
Gmails importfunktion fungerar via POP3, en gemensam teknikstandard för e-postkommunikation. En begränsning av POP3 är att när en e-posttjänst får åtkomst till ett konto på en annan tjänst, kan den bara komma åt inkommande meddelanden. Denna begränsning innebär att Gmail i de flesta fall endast kan hämta meddelanden som du fått på ditt gamla konto.
Jobba runt
En väg runt detta problem är att kopiera eller flytta skickade meddelanden till mapparna för mottagna meddelanden i ditt gamla e-postkonto. Gör detta direkt i det gamla kontot, antingen via din gamla e-postleverantörs webbplats eller i ett dedikerat e-postprogram. Instruktionerna beror på e-posttjänsten i fråga, men i de flesta fall bör du kunna skapa en ny mapp i inkorgen och manuellt kopiera över meddelanden från mappen "Skickat". För att minska risken för fel, gör detta innan första gången du försöker importera meddelandena till Gmail. När du har fått meddelandena i Gmail kan du använda filter för att hitta meddelanden som har din gamla adress som avsändare och sedan flytta dessa meddelanden till en separat Gmail-mapp för att minimera förvirring.
Nya meddelanden
Om du använder Gmails importfunktion kan du välja att nya meddelanden för ditt gamla konto automatiskt hämtas av Gmail under de närmaste 30 dagarna. Du kan också använda Gmails "Mail Fetcher" -verktyg för att göra detta permanent. I båda fallen plockas endast inkommande meddelanden från ditt gamla konto. Det enklaste alternativet är att sluta skicka nya meddelanden från det gamla kontot. Om det behövs kan du konfigurera Gmail så att du kan skicka meddelanden med din gamla kontoadress som avsändare.
