Att inte kunna logga in på Windows 10-datorn kan vara frustrerande och du kan tappa mycket, om du inte kan logga in på Windows 10 med Microsoft-konto. Därför tillhandahåller vi nedan tre olika metoder för att fixa Microsoft-kontoinloggningsproblem i Windows 10.
Det går inte att logga in på Windows 10 med Microsoft-konto
Medan du alltid kan använda lokalt användarkonto för att logga in på Windows 10-datorn, erbjuder ett Microsoft-konto sina egna fördelar - gratis OneDrive-lagring, online Xbox-spel och möjligheten att göra inköp och ladda ner appar från Windows Store.
Genom att logga in med Microsoft-konto kan du också se alla dina kontakter på ett ställe och automatiskt synkronisera dina inställningar på fem enheter.
Om du inte kan logga in på Windows 10 med Microsoft-konto kan det därför leda till mycket skador och göra nästan alla galna.
Fixa Microsoft-kontoinloggningsproblem i Windows 10
De tre metoderna som anges nedan för att fixa inloggningsproblem för Microsoft-konto i Windows 10 är tillämpliga endast om du inte kan logga in på Windows 10 med Microsoft-konto, även efter att du har angett rätt Microsoft-konto E-post-ID och lösenord.
Dessa metoder hjälper dig inte om du har glömt ditt e-post-ID eller lösenord för ditt Microsoft-konto. I ett sådant fall måste du gå igenom processen för att återställa ditt lösenord för ditt Microsoft-konto med information som finns på denna Microsofts supportsida.
1. Ändra grupppolicyinställningar
Den här metoden är endast tillämplig om du använder Enterprise- eller Pro-versioner av Microsoft Windows-programmet på din dator. Hemversionen av Windows 10 har inte möjlighet att ställa in grupppolicyer.
Du kan hoppa till metoderna 2 och 3, om du använder Home Edition av Microsoft Windows-programmet på din dator.
1. Högerklicka på Windows 10 Start-knappen och klicka sedan på Kör-alternativet i menyn som visas.
2. Skriv gpedit.msc i kommandofönstret Kör och klicka på OK.
3. På skärmen Redigera grupppolicyer navigerar du till datorkonfiguration> Windows-inställningar> Säkerhetsinställningar> Lokala policyer> och klickar sedan på mappen Säkerhetsalternativ (se bild nedan)
4. I mappen Säkerhetsalternativ, leta reda på konton: Blockera Microsoft-kontoens policy och dubbelklicka på den (se bilden ovan).
5. I fönstret som dyker upp väljer du Denna policy är inaktiverat alternativ och klickar sedan på Apply och OK för att inaktivera grupppolicyn som blockerade Microsoft-kontot på din dator (se bild nedan)
Efter den här förändringen bör du kunna logga in på Windows 10 med ditt Microsoft-konto, om ditt Microsoft-konto på något sätt var blockerat på grund av en grupppolicyinställningar.
2. Aktivera Microsoft Account-inloggningsassistenttjänst
Det är möjligt att du inte kan logga in på Windows 10 på grund av att Microsoft-kontoinloggningstjänst på något sätt är inaktiverad på din dator. Följ därför stegen nedan för att starta Microsoft Account-inloggningsassistenttjänst och få den att starta automatiskt på din dator.
1. Högerklicka på Windows 10 Start-knappen och klicka sedan på Kör-alternativet i menyn som visas.
2. I kommandofönstret Kör skriver du services.msc och klickar på OK.
3. I fönstret Tjänster bläddrar du ned till Microsoft Account Sign-in Assistant och dubbelklickar på det (se bild nedan).
4. I fönstret Egenskaper för inloggningsassistent för Microsoft-konto, ställ in starttypen till Automatiskt, klicka på Start-knappen (om tjänsten stoppas) och klicka sedan på Använd och OK.
5. Starta om datorn och se om du kan logga in på Windows 10 med ditt Microsoft-konto.
3. Rensa certifikat från Microsoft-konton från registret
Det är möjligt att du inte kan logga in på Windows 10 med Microsoft-konto eftersom dina inloggningsuppgifter som är lagrade på din dator är föråldrade eller skadade.
I ett sådant fall kan du rensa cached Microsoft-kontouppgifter och sedan försöka logga in med ditt Microsoft-konto.
1. Högerklicka på Windows 10 Start-knappen och klicka sedan på Kör-alternativet i menyn som visas.
2. Skriv regedit i kommandofönstret Kör och klicka på OK.
3. Navigera till HKEY_USERS> .DEFAULT> Programvara> Microsoft> IdentityCRL> StoredIdentities (se bild nedan) på registerredigeringsskärmen.
4. Högerklicka på ditt Microsoft-konto som finns i mappen StoredIdentities och klicka sedan på raderingsalternativet (se bild ovan).
5. Stäng registerredigeringsskärmen
6. Lägg till ditt Microsoft-konto genom att klicka på Windows Start-knappen> Inställningar> Konton> Logga in med Microsoft-konto.
