Användare har rapporterat problemet med att mikrofon eller hörlurar inte fungerar under Skype-samtal. Nedan följer stegen för att lösa problemet med Skype Audio som inte fungerar i Windows 10.
Skype Audio fungerar inte i Windows 10
De vanligaste Skype-ljudproblemen som rapporterats av användare är låg eller brist på inkommande ljud under Skype-samtal, hörlurar som inte fungerar, ljudbrott och ljudfunktioner som inte alls fungerar under Skype-samtal.
Lösningarna enligt nedan bör hjälpa till att fixa de flesta av dessa Skype Audio-problem, inklusive problemet med Skype Audio som inte fungerar i Windows 10.
1. Kontrollera ljudinställningarna
Skype-appen ska automatiskt välja rätt högtalare och mikrofon på din dator. Ibland händer det emellertid inte, vilket leder till att Skype Audio inte fungerar på en Windows-dator.
Öppna Skype på din dator, klicka på menyikonen med 3 punkter och klicka sedan på Inställningar i rullgardinsmenyn.
På skärmen Inställningar, se till att rätt högtalare och mikrofon är valda.
När du har valt mikrofon och högtalare kan du klicka på länken Testljud för att testa och se till att höger högtalare och mikrofon har valts.
2. Starta om Windows Audio Service
Att starta Windows Audio Service (om den har stannat) och starta om den (om den verkar fungera) kan lösa problemet med Skype Audio som inte fungerar på din Windows-dator.
Högerklicka på Windows 10 Start-knappen och klicka sedan på Kör-alternativet i menyn som visas.
Skriv rutan services.msc i rutan Kör kommando och klicka på OK-knappen
Högerklicka på Windows Audio på skärmen Tjänster och klicka på Start (om tjänsten inte körs). Om tjänsten körs, klicka på alternativet Starta om eller Fortsätt.
När processen är klar, starta om datorn och se om Skype Audio fungerar på din dator.
3. Låt applikationer styra ljudet
Att låta Skype-appen styra ljudenheter kan hjälpa till att fixa ljudproblem när du använder Skype.
Klicka på högtalarikonen som finns i högra hörnet av aktivitetsfältet och klicka på Ljud i menyn som visas.
Klicka sedan på fliken Inspelning (om du inte är där) och dubbelklicka på din mikrofon.
Klicka på fliken Avancerat på skärmen Mikrofonegenskaper och se till att Tillåt applikationer att ta exklusiv kontroll över det här enhetsalternativet är valt.
Klicka på Apply och OK för att spara den här inställningen.
Starta om datorn och se om problemet med Skype Audio som inte fungerar på din dator är rätt.
4. Installera om ljuddrivrutiner
Problemet med att Skype Audio inte fungerar i Windows 10 kan vara relaterat till enhetsdrivrutinen för att ljudkontrollern blir föråldrad eller skadad.
Högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanterare.
Högerklicka på enheten som visas under ”Ljud-, video- och spelkontroller” på skärmen Enhetshanterare och klicka på Avinstallera enhetsalternativ i snabbmenyn.
Starta om datorn så installeras automatiskt rätt enhetsdrivrutin.
5. Ställ in rätt standardljudenhet
Problemet med att Skype Audio inte fungerar i Windows 10 kan vara relaterat till felaktiga inställningar för ljudenheter.
Högerklicka på Ljudikonen i nedre högra hörnet av Aktivitetsfältet och klicka på Ljud i menyn som visas.
På nästa skärm klickar du på din högtalare från listan över enheter och ställer in den som standard.
Klicka på Apply och OK för att spara ändringarna.
När du har ställt in standardljudenheten, kontrollera om problemet med Skype Audio inte fungerar är rätt på din dator.
6. Byt till kabelanslutning
När Skype upptäcker störningar eller problem med nätverksanslutningen försöker den automatiskt ändra ljudets kvalitet för att hålla Skype-samtalet igång.
Överväg därför att byta från WiFi till trådbunden anslutning för att förbättra ljudkvaliteten under Skype-samtal.
7. Stäng öppna flikar och applikationer
På liknande sätt kan öppna flikar och applikationer störa Skype-funktionen och leda till ljudproblem.
Genom att stänga öppna flikar och program kan Skype utnyttja hela bandbredden och förhindrar möjligheten att öppna flikar eller program kommer i konflikt med eller stör störningen av Skype-appen.
