Ibland kan pekskärmen på en Windows-dator sluta svara utan att ha lidit någon fysisk skada. Nedan följer stegen för att lösa problemet med att pekskärmen inte fungerar i Windows 10.
Pekskärm fungerar inte i Windows 10
Om pekskärmen plötsligt har slutat fungera på din dator, titta väl på skärmen och se till att den inte har drabbats av någon form av fysiskt missbruk eller skada.
Prova sedan att använda ditt tangentbord, mus eller styrplattan för att se till att datorn fungerar. Om tangentbordet eller musen inte svarar, är det möjligt att din dator sitter fast.
Stäng av datorn genom att trycka på strömbrytaren, vänta i cirka 60 sekunder och starta om datorn.
När datorn startar om kan du hitta pekskärmen tillbaka till dess normala arbetsförhållanden.
Om pekskärmen fortfarande inte fungerar, använd musen och tangentbordet för att följa metoderna nedan för att lösa problemet med att pekskärmen inte fungerar i Windows 10.
1. Inaktivera / aktivera enheter för mänskliga gränssnitt
Följ stegen nedan för att inaktivera / aktivera pekskärmens enheter på din dator.
1. Högerklicka på Start-knappen och klicka på Enhetshanteraren.
2. På skärmen Enhetshanterare utvidgar du posten för mänskliga gränssnittsenheter> högerklicka på HID-kompatibel pekskärm och klicka på Inaktivera enhet.
Obs! Om du hittar flera HID-kompatibla pekskärmposter, upprepa steget ovan och inaktivera alla.
3. Starta om datorn.
4. När datorn har startat om, gå till Enhetshanteraren> expandera mänskliga gränssnittsenheter> Högerklicka på pekskärmen HID-kompatibel och klicka på alternativet Aktivera enhet.
Obs! Upprepa ovanstående steg för alla HID-kompatibla pekskärmsposter (om sådana finns).
5. Starta om datorn för att ändringarna ska implementeras.
När datorn har startat om, kontrollera om pekskärmen nu fungerar.
2. Sök efter uppdateringar
Om ovanstående metod inte hjälpte är det möjligt att din dator inte har de senaste programuppdateringarna.
1. Öppna Inställningar på din dator och klicka på fliken Uppdatera och säkerhet.
2. Klicka på Windows Update i den vänstra rutan på nästa skärm. Klicka på knappen Sök efter uppdateringar i den högra rutan.
3. Ladda ner och installera uppdateringar (om tillgängliga).
3. Konfigurera pekskärm
Följ stegen nedan för att konfigurera skärmen på din bärbara dator som en pekskärm.
1. Öppna Kalibrera skärmen för penna och pekinmatningsalternativ på din dator.
2. På popup-fönstret som visas klickar du på fliken Display och klickar på Setup.
3. Klicka på alternativet Touch Input på nästa popup-fönster.
4. Följ anvisningarna på skärmen för att identifiera skärmen på din dator som en pekskärm
När du har slutfört dessa steg kontrollerar du om pekskärmen nu fungerar på din dator.
4. Justera inställningarna för strömhantering för pekskärm
Problemet med att pekskärmen inte fungerar på din dator kan vara relaterad till energisparinställningarna på din dator.
1. Öppna Enhetshanteraren på din dator
2. På skärmen Enhetshanterare utvidgar du posten med mänskliga gränssnittsenheter> Högerklicka på pekskärmen HID-kompatibel och klicka på Egenskaper.
3. Klicka på fliken Strömhantering på nästa skärm och avmarkera Låt datorn stänga av den här enheten för att spara strömalternativ.
4. Klicka på OK för att spara den här inställningen.
Starta om datorn och se om pekskärmen nu fungerar.
6. Återställ datorn
Om metoderna ovan inte hjälpte kan du följa stegen i den här guiden för att återställa Windows 10: Hur återställer du Windows 10.
7. Utför systemåterställning
Om du hade skapat en systemåterställningspunkt på din dator kan du försöka återställa datorn med systemåterställning.
