Om du kräver att anställda byter lösenord för sina konton regelbundet måste de som använder en HP-fingeravtrycksläsare också uppdatera sina kontouppgifter i läsarens kontohanteringsprogramvara. Underlåtenhet att göra denna ändring leder till att du inte kan använda fingeravtrycksläsaren för att logga in på kontot. Även om hanteringsprogramvaran varierar mellan HP-modeller, förblir de grundläggande stegen desamma.
Stäng eller minimera alla öppna program. Detta återgår till Windows-skrivbordet.
Svep fingret över sensorn på fingeravtrycksläsaren. En dialogruta öppnas på skärmen.
Klicka på alternativet "Hantera" för att öppna Password Manager om din bärbara dator använder HP SmartPass Identity-programvaran. Klicka på "Hantera applikationer och referenser" om din bärbara dator använder VeriSoft-programvaran.
Leta reda på och högerklicka på kontot du vill ändra. Klicka på "Redigera" eller "Egenskaper", beroende på vilken version av programvaran som är installerad på din bärbara dator, för att visa kontouppgifterna.
Ange ditt nya lösenord och stäng sedan dialogrutan. Du har ändrat lösenordet för det kontot.