Rapporterar missbruk av Gmail

Anonymitet på Internet leder till mycket missbruk och trakasserier, även på populära plattformar som Googles Gmail. Google har utvecklat många sätt att skydda dig själv och rapportera detta missbruk. De åtgärder du vidtar beror på typen av och allvaret av missbruket. Se till att du omedelbart rapporterar missbruk som du tycker är farligt.

Trakasserier från ett Gmail-konto

Det strider mot Gmails policy att skicka trakasserande e-postmeddelanden, inklusive innehåll som är kränkande eller obscent. Om du hotas av en användare, kontakta omedelbart polisen. Det finns dock många sätt som skadliga användare kan förfalska - eller låtsas skicka från - Gmail-adresser, så Google rekommenderar först att du filtrerar dessa e-postmeddelanden direkt till papperskorgen. Om trakasserierna fortsätter eller intensifieras, rapportera Gmail-användaren via sidan "Rapportera en Gmail-användare" (länk i resurser).

Sparka skräppost till trottoarkanten

Om du får ett skräppostmeddelande som du vill rapportera kan du markera det som skräppost via din inkorg eller inuti meddelandet. Verktygsfältet ovanför meddelandelistan har en skräppostknapp som är formad som en åttkant med ett utropstecken inuti. Den här knappen finns också i meddelandefältet om du har öppnat skräppostmeddelandet. Om dina kontakter säger att du spammar dem ska du rapportera det till Google via sidan "Rapportera ett problem med ett meddelande" (länk i Resurser).

Stoppar efterliknande

Om du tror att någon använder en Gmail-adress för att imitera dig, lämna in ett klagomål och rapportera till Internet Crime Complaint Center (länk i resurser). IC3 är en tjänst som erbjuds av Federal Bureau of Investigation och National White Collar Crime Center, och den ger en enkel klagomålsprocess. Enligt Google kan det inte delta i medling eller andra klagomål angående imitation.

Misstänkta meddelanden

För ett meddelande som inte riktigt känns rätt - Google kallar dem "misstänkta" - det finns olika steg att ta beroende på om det är phishing- eller icke-phishing-meddelanden. För phishing-e-postmeddelanden - de som ber om personlig information i ett försök att stjäla din identitet - tillhandahåller Google en rapport om nätfiske via rullgardinsmenyn bredvid knappen Svara när du trycker på den här knappen lägger Google till detta konto i sin lista över potentiella nätfiskekonton för att varna andra användare. Om du får ett misstänkt e-postmeddelande som inte ber om personlig information rekommenderar Google att du kopierar det och lämnar in ett klagomål till Federal Trade Commission.