Canon PIXMA MX870 är en allt-i-ett-bläckstråleskrivare som kan skriva ut, skicka och ta emot fax och skanna dokument. Någonstans längs linjen under ägandet kan du stöta på problem när du skannar. De flesta av dessa problem kan lösas genom att antingen ändra skanningsinställningar eller genom korrekt skötsel av skannern. Genom att justera lämpliga inställningar kan du starta din inbyggda skanner igen.
Steg 1
Kontrollera skrivaren. Se till att nätsladden är ansluten och att skrivaren är påslagen. Se till att den ena änden av USB-kabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och att den andra änden sitter i en fungerande USB-port på din dator.
Steg 2
Kontrollera dokumentet du försöker skanna. Om du inte har ett kvalitetsdokument till att börja med kan du inte förvänta dig mycket av slutprodukten. Se framför allt till att dokumentet du försöker skanna inte är för blekt. Ljusa markeringar, såsom penna, kan vara svåra att skanna ordentligt.
Steg 3
Rengör skannerglaset tillsammans med plastplattan ovanför skannerglaset. Stäng av och dra ur skrivaren innan du rengör den och torka sedan av skannern med en lätt fuktig, luddfri glasrengöringsduk. Se till att de rengjorda områdena är helt torra innan du slår på skrivaren igen.
Steg 4
Öka upplösningen på skannern. Du kan komma åt upplösningsinställningarna i dialogrutan "Skanningsupplösning", som finns under rubriken "Skanningsinställningar". Om din skanningsupplösning är låg kan din bild se ut som blockig och kan se ut som om den inte är i fokus.
Steg 5
Öppna ScanGear-verktyget på din dator. Klicka på knappen "Inställningar" längst upp till höger i fönstret. Klicka på fliken "Färginställningar". Normalt bör du ställa in färginställningarna till "Rekommenderas". Om färgerna i dokumentet inte skannar ordentligt kan du försöka byta till inställningen "Färgmatchning".
Öppna ScanGear-verktyget på din dator. Öppna fliken "Avancerat läge". Härifrån kan du göra mer detaljerade ändringar av hur ditt dokument skannas. Om du till exempel har problem med damm och repor som visas i det skannade dokumentet, kan du ändra inställningen "Minska damm och repor". Eller, om ränder visas i dokumentet, aktiverar du Avskärmning.