När du laddar en webbplats på din dator med webbläsaren Google Chrome kan du stöta på ett problem där du inte kan logga in på några webbplatser. Kontrollera några inställningar i Chrome-webbläsarens inställningsmeny för att se om du kan lösa detta problem. Om dina inställningar är i ordning, undersök om någon har fått obehörig åtkomst till dina konton.
Google Chrome
Den gratis Chrome-webbläsaren från Google fungerar på Windows-, OS X- och Linux-datorer. Du kan lägga till funktioner i webbläsaren med appar och tillägg, samt ändra dess utseende med olika teman. Du kan ladda ner Chrome och använda det som ett alternativ till standardwebbläsaren som installerades på din dator.
Småkakor
Felsök problemet med att inte kunna logga in på några webbplatser med Chrome genom att kontrollera webbläsarens cookies-inställningar. Webbplatser som använder cookies för att lagra information om en användares identitet och inloggningsinformation låter dig inte logga in om cookies är inaktiverade i din webbläsare. Klicka på skiftnyckelikonen högst upp i Chrome-applikationsfönstret och klicka sedan på "Inställningar". Klicka på “Under huven” och kontrollera att inställningen för cookies är aktiverad.
JavaScript
Problemet kan också bero på att JavaScript inaktiveras i webbläsaren. Om en webbplats använder JavaScript för att bearbeta användarnamn och lösenord kommer du inte att kunna logga in förrän du har aktiverat JavaScript. Klicka på skiftnyckelikonen och klicka sedan på "Inställningar" och alternativet för att webbplatser ska kunna köra JavaScript.
Identitetsstöld
Om du har verifierat att cookies och JavaScript är aktiverade på din dator och du har en fungerande internetanslutning som låter dig komma åt webbplatser med Google Chrome, ta itu med möjligheten att någon har fått obehörig åtkomst till dina konton. Om du använder samma användarnamn och lösenord för flera webbplatser, till exempel ditt bank, e-postkonto och ett onlineforum, kan någon som gissar eller på annat sätt får lösenordet för en webbplats också komma åt de andra webbplatserna. Den obehöriga kan sedan ändra ditt lösenord och låsa dig från ditt konto. Kontakta kundserviceavdelningen för webbplatser som du inte kan komma åt för att diskutera hur du hanterar säkerhetsöverträdelsen.
