Eftersom Yahoo Mail ger dig obegränsat lagringsutrymme och inte tar bort gamla meddelanden om du inte gör det, kan du alltid hitta gamla e-postmeddelanden genom att söka i din inkorg eller den skickade mappen. Om du av misstag raderade e-postmeddelanden eller känner att du har tappat bort det av okänd anledning har Yahoo en återställningsprocess för att du ska få tillbaka dem genom att återställa din brevlåda till en tidigare tidpunkt. Det finns dock försiktigheter. Du förlorar alla befintliga e-postmeddelanden eftersom du i huvudsak går tillbaka i tiden. Du kan bara hämta ett meddelande som har gått förlorat under de senaste 48 timmarna. Du kan inte ange en tidsram, till exempel en viss vecka.
Steg 1
Logga in på ditt Yahoo Mail-konto och klicka på kugghjulsikonen.
Steg 2
Välj "Hjälp" från menyalternativen.
Steg 3
Ange ”Återställ förlorade eller borttagna e-postmeddelanden” i fältet Sökhjälp.
Steg 4
Klicka på ”Återställ förlorade eller borttagna e-postmeddelanden eller snabbmeddelanden” från resultatlistan.
Steg 5
Klicka på länken "Återställ hjälp" i slutet av artikeln på sidan "Återställ förlorade eller borttagna e-postmeddelanden eller snabbmeddelanden" (eller använd bara länken i Resurser).
Steg 6
Klicka på rullgardinsmenyn "Beskriv problemet" från "Yahoo! Mail / Messenger Restore Help Form ”-sidan och välj en anledning.
Steg 7
Klicka på rullgardinsmenyn "timmar" under "När såg du de meddelanden som saknades senast?" och gör ett val.
Ange ditt namn i fältet Namn under "Vad heter du och Yahoo ID för kontot du vill återställa?" och klicka på "Skicka". Yahoo kommer att hämta meddelanden från den tidigare begärda perioden och visa dem i din inkorg.
