Om du återställer datorn till fabriksinställningarna rensas den av allt du har lagt till. Du kan behöva återgå till fabriksinställningar om du har ett otäckt datavirus eller om du säljer din dator och vill hålla din personliga information borta från nyfikna ögon. Eftersom du förlorar dina data i återställningen, säkerhetskopiera den först.
Säkerhetskopiera dina data
Steg 1
Klicka på rutan "Skrivbord". Mus över det övre högra hörnet för att komma till Charms-fältet och välj sedan "Sök".
Steg 2
Välj "Appar" och sedan "Dell säkerhetskopiering och återställning." Klicka på knappen "Backup".
Steg 3
Välj önskad säkerhetskopieringsmetod från "System Backup", "Data Backup" eller "Cloud Data Backup." Systembackup sparar dina Windows-inställningar, programvara och data, men det sparar också virus om de finns. Detta används bäst när du skapar en säkerhetskopia för möjligheten till en framtida återställning, inte när du ska återställa till fabriksinställningarna. Med säkerhetskopiering av data kan du välja var du vill lagra data, till exempel på en extern hårddisk eller ett nätverk, medan molnbackupen lagrar dina data i Dell Cloud.
Klicka på "Säkerhetskopiera nu" för att slutföra processen.
Återställ till fabriksinställningar
Steg 1
Klicka på rutan "Skrivbord". Mus över det övre högra hörnet för att komma till Charms-fältet och välj sedan "Sök".
Steg 2
Välj "Appar" och "Dell säkerhetskopiering och återställning." Klicka på knappen "Återställning".
Steg 3
Välj "Systemåterställning", sedan "Ja" och sedan "Fortsätt". Klicka på "Factory Image."
Välj "Starta om" för att radera dina befintliga data och återställa datorn till sina ursprungliga fabriksinställningar.
