En mycket känslig multitouch-skärm är inbyggd i iPhone, så att den kan känna igen komplexa gester, som svep, nypa och kranar. Om dina bildskärmskomponenter är skadade kan du dock upptäcka att din iPhone inte längre reagerar på dina bildkommandon, vilket påverkar skärmen Slide to Unlock och skjutreglagen på / av. Fel på fast programvara kan också redogöra för oregelbundna visningsbeteenden, vilket kan lösas med en hård återställning eller återställning av firmware.
Multitouch-skärm
Torka av din iPhone-skärm med en lätt fuktad trasa. Detta kan rensa bort ämnen som stör dina beröringskommandon. Din iPhone-skärm är bara lyhörd för beröring, så ta bort handskar innan du försöker använda gester. Starta din Calculator-app och testa nycklarna. Att rotera skärmen i sidled tar fram de vetenskapliga räknarna så att du kan testa knappar över resten av skärmen. Icke-funktionella knappar kan indikera ett skärmproblem. Planera ett möte med Genius Bar på Apples webbplats så att dess tekniker kan fortsätta diagnostiken och gå vidare med reparationer (länk i Resurser).
Hård återställning
Håll knapparna "Home" och "Sleep / Wake" tills Apple-logotypen visas. Detta startar om iOS-firmware och kan korrigera app- eller systemfel som orsakar svepproblem. Vänta tills iPhone startar och återgår till startskärmen. Testa svepfunktionen genom att låsa upp din iPhone.
Återställning av fast programvara
Din iOS-firmware kan innehålla ett problem som orsakar oregelbundna visningsbeteenden, såsom frysning, fördröjning eller oväntade avstängningar. Om du återställer din firmware rensas alla dina personuppgifter från iPhone och återställs till fabriksinställningarna. Detta kan lösa djupt rotade firmwarefel. Säkerhetskopiera först din iPhone-data genom att ansluta den till din dator med USB-kabeln. Klicka på iTunes "Arkiv" -menyn, välj "Enheter" och klicka på "Säkerhetskopiera". Vänta tills iTunes-förloppsindikatorn visar att säkerhetskopieringen är klar.
Återställ din iPhone genom att klicka på fliken "Sammanfattning" och välja "Återställ iPhone." Välj "Återställ" för att bekräfta och vänta tills processen är klar. Du kan ladda din säkerhetskopia på iPhone genom att klicka på "Återställ från säkerhetskopia." Om du har en iCloud-säkerhetskopia, logga in på ditt iCloud-konto under enhetsinställningen och tryck på "Återställ från säkerhetskopia."
Apple Support
Om din iPhone visar intermittenta eller kontinuerliga svepproblem kanske du vill besöka en Genius Bar för att få problemet löst. Reparationstekniker kan felsöka och diagnostisera problem med din iPhone-maskinvara och programvara och sedan föreslå en lösning på problemet.
